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ITIL® in Lagant

Die Digitalisierung ist heute der Innovationstreiber. IT ist in vielen Organisationen der primäre Geschäftsprozess. Die Best Practice ITIL® bietet einer (IT-) Organisation Möglichkeiten und Möglichkeiten, IT-Services perfekt auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten innerhalb der Geschäftsprozesse abzustimmen. Die Methode macht es möglich, IT-Services für zufriedene Kunden noch besser zu nutzen

Warum ITIL®?

In diesem Selbststudium oder Training wird die Beziehung zu Agile und Devops hergestellt. Die Teilnehmer lernen Konzepte wie das Service Value System, die Service Value Chain und die ITIL-Leitprinzipien. Nach diesem Selbststudium oder Training können die Teilnehmer die ITIL4 Foundation-Prüfung erfolgreich bestehen und zur weiteren Professionalisierung ihrer eigenen (IT) Organisation beitragen.
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